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拓展游戲

贏得客戶

來源:行知團建中心 查看:163 次


形式
:人數不限 
類型:團隊建設 
時間:講師可自行確定 
材料:(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個,將以上材料裝在一只不透明的包里 。
場地:室內外約6平方米的空間 
活動目的
*讓學員體會團隊共同合作完成任務時的合作精神 
*讓學員體會團隊是如何選擇計劃方案以及如何發揮所有人的長處的 
*讓學員感受團隊的創造力 
操作程序
1、將學員分成小組,每組不少于8人,以10-12人為最佳 
2、講師讓學員站成1個大圓圈,選其中的1個學員作為起點 
3、講師說明:我們每個小組是一個公司,現在我們公司來一位“客戶”(即絨毛玩具、乒乓球等)。它要在我們公司的各個部門都看一看,我們大家一定要接待好這個客戶,不能讓客戶掉到地下,一旦掉到地下,客戶就會很生氣,同時游戲結束。 
4、“客戶”巡回規則如下: 
A)“客戶”必須經過每個團隊成員的手游戲才算完成 。
B)每個團隊成員不能將“客戶”傳到相鄰的學員手中 。
C)講師將“客戶”交給第一位學員,同時開始計時。 
D)最后到拿“客戶”的學員將“客戶”拿給講師,游戲計時結束 。
E)3個或3個以上學員不能同時接觸客戶 。
F)學員的目標是求速度最快化 。
5、講師用一個“客戶”讓學員做一個練習,熟悉游戲規則。真正開始后,講師會依次將3個”客戶“從包中拿出來遞給第一位學員,所有”客戶“都被最后一位客戶傳會講師手中時游戲結束。 
6、此游戲可根據需要進行3至4次,每一次開始前讓小組自行決定用多少時間。講師只需問”是否可以更快“即可。 
有關討論
*剛才的活動中,哪些方面你們對自己感到滿意? 
可能答案:試用了多種方法;大家能同心協力;每個人都積極發表意見‘’‘ ’‘’ 
*剛才的活動中,哪些方面覺得需要改進? 
可能答案:一開始思想沒有放開,有些局限;沒有充分了解游戲規則;過于急于求成。 
*這活動讓你們有什么體會? 
可能答案:成功需要團隊所有成員的參與和配合 
游戲總結: 
*要想贏得客戶,企業的每個部門都要相互支持和合作。 
*銷售的成功并不是銷售部門的事情,要取決于全公司的支持 。
*要想在激烈競爭的環境中贏得客戶,發揮團隊的創造力是非常重要的。 
*創造力的發現需要嘗試和每個人的支持 。
*團隊的創造力決定團隊的質量和前景 。
編者提示: 
*游戲非常有趣,材料不多且容易操作 。
*學員基本上都非常有興趣的投入游戲中 。
*講師可以采用任何其它3樣東西代替以上道具 。
*要想增加難度,講師可以增加“客戶”的數量  。
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